軟件疑問解答

答：后臺印刷參數(shù)設(shè)置只有普及版會員以上才能設(shè)置，請聯(lián)系客服人員付費升級為普及版及以上會員。

 

答：如果您不是我們的付費會員，您使用的是通用版，所看到的價格是供應(yīng)商報的，價格是由他們自己在軟件后臺設(shè)置的。如果您是我們的付費會員，可能是您設(shè)置的參數(shù)有誤，請重新確認一遍設(shè)置是否正確，若解決不了，請隨時聯(lián)系我公司客服人員。

 

答：只有專業(yè)會員以上VIP才有此功能，如果您已是專業(yè)會員以上VIP，請檢查您的后臺設(shè)置有沒有參與排名，如果您所在城市排名公司非常多，請您加緊發(fā)展您的會員，排名值就會越高，展示的機會就會越多，排名的位置就越靠前。

4、        為什么軟件打不開？
答：大部份的原因是因為您電腦里的殺毒軟件限制了軟件的使用。請大家安裝或運行軟件時，在殺毒軟件上添加信任，允許軟件運行，不要讓殺毒軟件阻攔軟件運行。大家想一下，你已讓殺毒軟件攔了我們軟件運行，怎么又能指望軟件打得開呢？還有少部分原因是由于升級導(dǎo)致的文件錯誤。首先建議您登陸網(wǎng)頁版試用一下：www.yin51.com。如果能打開，請將之前的軟件先卸載，重新安裝一次，記得殺毒軟件攔截時請通過。通用版下載安裝地址：www.erp361.com。

5、       為什么殺毒軟件判定我們印刷報價小秘書軟件是病毒？
答：印刷報價小秘書軟件有一個功能，是自動升級，這個功能與木馬程序非常相似，不用經(jīng)過客戶同意，只要檢測到有新的版本出來就可以自動升級，導(dǎo)致很多殺毒軟件誤報我們的軟件是木馬或病毒！請在殺毒軟件上把我們軟件添加信任，加入白名單！

6、      有客戶會說他們的客戶不相信啊，使用通用版可以，使用定制版殺毒軟件說有木馬，我信了，客戶不信怎么辦呢？
答：我們通用版，每出一個版本，都會給360進行驗證，大家可以上360軟件管家，可以進行搜索“印刷報價小秘書”，可以看到上面有我們軟件已給360收錄了！而客戶的定制版本眾多，每一次升級就會新產(chǎn)生幾百個版本，我們不可能一個一個讓殺毒軟件認證，如果您的客戶不信，可以把您的網(wǎng)站發(fā)給他們，網(wǎng)站不是軟件，打開就可以一樣用。

7、     客戶的頂級域名如何解析到我們公司推出的報價、下單網(wǎng)站上？
答：如果您自已有頂級域名，并且已有網(wǎng)站備案號，可以在網(wǎng)站的“資料管理”里-----“自定義頂級域名”外填上您們的域名，并把你們的域名，刪除之前的解析，添加別名，前綴為WWW，指向到：zy179.72idc.cn  如果需要無WWW前綴的域名，添加一個無前綴的域名，但這個只能A記錄，把IP指向電信IP：59.39.7.13 或者網(wǎng)通IP：112.90.49.205 ，如需幫助可以咨詢我們的客服人員。

8、    我的優(yōu)勢產(chǎn)品如何能讓中國印刷報價網(wǎng)認證和成為推薦供應(yīng)商？
答：如果您是我們的VIP會員，可以向我們申請將您的優(yōu)勢產(chǎn)品通過我們的優(yōu)勢產(chǎn)品供應(yīng)商認證，這個認證在VIP有效期間是免費的！

9、   使用win7系統(tǒng)與軟件的不兼容問題怎么解決？
答：單擊軟件圖標右鍵“屬性”，選擇用兼容模式運行這個程序：按確定即可！



10、如果還有其它的原因不使用正常使用軟件的安裝版怎么辦？
答：請使用我們的通用網(wǎng)頁版，www.yin51.com，也可以直接在我們主站http://okefashion.com/選擇報價項目和報價區(qū)域進行比價報價，如果您是專業(yè)會員的VIP，需要專門屬于您的報價網(wǎng)頁，您不清楚網(wǎng)址可以咨詢我們客服人員。

11、印刷報價小秘書軟件有沒有手機版本，平板電腦上能使用軟件嗎？
答：手機上網(wǎng)查看印刷報價：www.yin51.com。手機訪問時，不要用UC游覽器等，要用安卓系統(tǒng)自帶的“互聯(lián)網(wǎng)”瀏覽器或用蘋果自帶的默認瀏覽器！
如果是定制版的手機訪問專用網(wǎng)址可以向客服人員聯(lián)系索要！目前，絕大部份平板電腦訪問手機專用網(wǎng)址能正常使用！